DÉLAIS DE LIVRAISON

&

TRANSPORTEURS

Le temps de transit dépendra du transporteur choisi, de votre pays de destination et du temps que prendra votre colis au service de douane de votre pays.


Veuillez noter que les temps de transit ci-dessous sont approximatifs. 

 

Relay Shop USA n’est en aucun cas responsable des délais causés par les transporteurs.

Le temps en douane, les jours feriés et les weekend sont exclus des estimations ci-dessous.

 

DHL EXPRESS

 

 

Suivi: Oui

Assurance: Oui (frais additionnels)

Délais de Livraison

Canada: 1-2 jours

Europe: 2-4 jours

DOM: 3-4 jours

Pacifique: 4-5 jours

Service disponible pour tous types de colis mais aussi pour les colis de plus de 30 kg et les colis volumineux qui ne seront pas acceptés par les services postaux.

Les frais de douanes et de dédouanement seront automatiquement appliqués à la réception de votre colis et vous devrez régler ces frais auprès de DHL a l’arrivée de votre colis.

Etant donné que vous détenez un numéro de suivi, les pertes de colis sont très rares, voir quasi inexistantes avec ce service. Les colis sont livrés directement par DHL chez vous.

FedEx Express

 

 

Suivi: Oui

Assurance: Oui (frais additionnels)

Délais de Livraison

Canada: 3-4 jours

Europe: 3-5 jours

DOM: 4-5 jours

Pacifique: 5-8 jours

Service disponible pour tous types de colis mais aussi pour les colis de plus de 30 kg et les colis volumineux qui ne seront pas acceptés par les services postaux.

Les frais de douanes et de dédouanement seront automatiquement appliqués à la réception de votre colis et vous devrez régler ces frais auprès de FedEx a l’arrivée de votre colis.

Etant donné que vous détenez un numéro de suivi, les pertes de colis sont très rares, voir quasi inexistantes avec ce service. Les colis sont livrés directement par FEDEX chez vous.

UPS Worldwide

 

Suivi: Oui

Assurance: Oui (frais additionnels)

Délais de Livraison

Canada: 3-4 jours

Europe: 3-5 jours

DOM: 4-8 jours

Pacifique: 6-10 jours

Service disponible pour tous types de colis mais aussi pour les colis de plus de 30 kg et les colis volumineux qui ne seront pas acceptés par les services postaux.

Les frais de douanes et de dédouanement seront automatiquement appliqués à la réception de votre colis et vous devrez régler ces frais auprès de UPS a l’arrivée de votre colis.

Etant donné que vous détenez un numéro de suivi, les pertes de colis sont très rares, voir quasi inexistantes avec ce service. Les colis sont livrés directement par UPS chez vous.

USPS

Priority Mail International

 

Suivi: Oui

Assurance: Oui (frais additionnels)

Délais de Livraison

Canada: 8-15 jours

Europe: 15-20 jours

DOM: 20-25 jours

Pacifique: 20-30 jours

Colis jusqu’à 30 kg non oversize. Le passage aux douanes peut augmenter lles délais de livraison et quelques fois votre colis transitera par d’autres pays. Si vous vivez en France ou dans les DOM, votre colis sera délivré chez vous par La Poste. Le suivi se fait sur le site de USPS, mais vous pourrez aussi suivre votre colis sur le site de laposte.fr une fois arrivé sur le territoire français. Les envois vers les DOM transitent par la France.

Airmail ROW

Suivi: Non

Assurance: Non

Délais de Livraison

Canada: 15-20 jours

Europe: 20-30 jours

DOM: 20-30 jours

Pacifique: 30-90 jours

Service uniquement pour petits colis non volumineux jusqu’à 4 lbs. Vous ne pouvez pas assurer votre colis car La Poste n'assure pas les colis qui n'ont pas de suivi. Il très rare et peu probable de se voir appliquer des frais de douanes une fois le colis arrivé à destination. Cependant, étant donné que le colis n’est pas traçable, il y a beaucoup plus de risque de pertes de la part des services postaux. Votre colis sera délivré chez vous par le service de base du service de poste de votre pays.

USPS

Express Mail International

Suivi: Oui

Assurance: Oui (frais additionnels)

Délais de Livraison

Canada: 5-10 jours

Europe: 10-15 jours

DOM: non disponible

Pacifique: 15-30 jours

Colis jusqu’à 30 kg non oversize. Le passage aux douanes peut augmenter lles délais de livraison et quelques fois votre colis transitera par d’autres pays. Si vous vivez en France, votre colis sera délivré chez vous par La Poste. Le suivi se fait sur le site de USPS, mais vous pourrez aussi suivre votre colis sur le site de laposte.fr une fois arrivé sur le territoire français. 

LIVEXPRESS

(ancien Lepointrelais)

 

Guadeloupe et Martinique 

Suivi: Non

Assurance: Oui (frais additionnels)

Délais de Livraison

LivExpress FAST: 3-5 jours

LivExpress PRIORITY: 18-25 jours

LivExpress LOW COST: 28-32 jours

Service disponible pour tous types de colis mais aussi pour les colis de plus de 30 kg et les colis volumineux qui ne seront pas acceptés par les services postaux.

Les frais de douanes et de dédouanement seront automatiquement appliqués à la réception de votre colis et vous devrez régler ces frais auprès de LivExpress a l’arrivée de votre colis.

Les pertes de colis sont très rares, voir quasi inexistantes avec ce service. Les colis sont livrés directement par LivExpress chez vous.

Small Packet

 

 

Suivi: Oui

Assurance: Oui (frais additionnels)

Délais de Livraison

Canada: 15-20 jours

Europe: 20-30 jours

DOM: 20-30 jours

Pacifique: non disponible

Service uniquement pour petits colis non volumineux jusqu’à 4.4 lbs. Vous ne pouvez pas assurer votre colis car La Poste n'assure pas les colis qui n'ont pas de suivi. Il très rare et peu probable de se voir appliquer des frais de douanes une fois le colis arrivé à destination. Cependant, étant donné que le colis n’est pas traçable, il y a beaucoup plus de risque de pertes de la part des services postaux. Votre colis sera délivré chez vous par le service de base du service de poste de votre pays.

USPS

First Class Mail Intl

 

 

Suivi: Non (aux USA seulement)

Assurance: Non

Délais de Livraison

Canada: non disponible

Europe: non disponible

DOM: non disponible

Pacifique: 30-90 jours

Service uniquement pour petits colis non volumineux jusqu’à 4 lbs. Vous ne pouvez pas assurer votre colis car La Poste n'assure pas les colis qui n'ont pas de suivi. Il très rare et peu probable de se voir appliquer des frais de douanes une fois le colis arrivé à destination. Cependant, étant donné que le colis n’est pas traçable, il y a beaucoup plus de risque de pertes de la part des services postaux. Votre colis sera délivré chez vous par le service de base du service de poste de votre pays.