Comment sont préparés vos colis avant leur envoi?
Lorsque Relay Shop USA recoit votre paiement pour la réexpédition de vos colis, ceux-ci sont récupérés par un "picker" dans l'aire de stockage.
N'oubliez pas: Vous pouvez stocker vos colis gratuitement pendant 4 mois. Au-delà de 4 mois, votre colis est considéré comme abandonné.
Les colis pour lesquels vous avez payés sont ensuite emmenés a un agent de shipping qui sera responsable de la préparation de votre envoi.
N'oubliez pas: si vous payez vos colis séparément, vos envois seront faits séparément. Si vous voulez que vos colis soit regroupés, il faut payer pour tous les colis ensemble en même temps dans le même panier via votre espace client.
Vos colis seront ouverts afin de regrouper tous vos achats en un colis unique - lorsque possible.
N'oubliez pas: - après groupage de tous vos achats - les dimensions maximales de votre colis final ne doivent pas depasser 200cm lorsque l'on additionne la longueur, la largeur et la hauteur de la boite pour les envois via USPS (La Poste)
Si votre colis contient des articles fragiles, vous pourrez payer pour qu'on ajoute de la protection additionnelle ou faire une demande spéciale avant le paiement du panier.
N'oubliez pas: Les colis que nous recevons pour vous n'arrivent jamais avec assez de protection pour les envois vers l"international qui sont beaucoup plus longs et périlleux - si vous souhaitez faire emballer chaque articles individuellement, cela est possible via notre Formulaire de Demandes Spéciales.
Vos articles seront ensuite placés dans une boite pour le transport.
Votre colis est scellé pour l'envoi.
Votre étiquette d'envoi est placée sur votre colis, et votre colis sera remis au transporteur que vous avez choisi lors du paiement.
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