Les Tarifs sont en dollars américain ($ usd)
Le poids doit être entré en livres (lbs) et les dimensions en pouces (inch)
​
POIDS ET DIMENSIONS MAX
Les service petits colis First Class Mail International - AIRMAIL et Small Packet ne sont disponibles que jusqu’à 4 lbs (2kg) et/ou jusqu’à une longueur max de 20 inch - au delà de 4 lbs ou/et 20 inch de longueur, ces services ne seront pas disponibles. Le service SMALL PACKET est limité à certaines destinations.
Le poids max via USPS Priority Mail International est de 65 lbs
La longueur maximale possible via USPS Priority Mail International est de 60 inch
​
COLIS OVERSIZE = DIMENSIONS NON STANDARD
Les transporteurs appliquent depuis janvier 2017 une surcharge pour les colis “oversize” (dimensions non standard) - si le volume cubic (largeur x longueur x hauteur) du colis (en inch) dépasse 6656 ou si la longueur du colis dépasse 28 inch.
Si vous faites l’envoi d’un colis non standard (oversize) cette surcharge est maintenant appliquée automatiquement par le transporteur dans votre espace client lors du paiement de la réexpédition.
Dans certains cas, nous pouvons diminuer les dimensions et le poids de votre colis, en enlevant les boites ou les protections des articles. Vous permettant ainsi de faire des économies sur les frais de port (lorsque possible). Le formulaire de demande de reduction max est disponible ici --> REDUCTION MAX
​
TARIFS DHL, FEDEX, AUTRES PAYS ou COLIS DE PLUS DE 60 LBS ou VOLUMINEUX
veuillez contacter le service client sur INFO@RelayShopUSA.com pour une estimation précise.
Via les expressites FEDEX et DHL, les frais de port dépendent du poids et des dimensions de votre colis (article dans son emballage d'envoi), ainsi que de votre pays de destination, vous devez absolument avoir ces informations afin que l'on puisse vous donner les tarifs exacts ou vous pouvez utiliser le calculateur ci-dessous:
FRAIS DE DOUANE
Votre commande pourra être soumise à des droits de douane et à des taxes éventuelles qui sont imposées lorsque le colis parvient à destination.
Ces derniers, liés à la livraison d’un article, sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité.
Relay Shop USA n’est pas tenu de vérifier et d’informer ses clients des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, il vous appartient de vous renseigner auprès des autorités compétentes du pays de livraison. Vous pourrez trouver un article explicatif ici: ASTUCES FRAIS DE DOUANE
Vous décidez vous-même de la valeur que vous désirez déclarer, cependant, si vous prenez des assurances pour votre colis, seul le montant declaré sera remboursé par la poste en cas de perte ou de dommages.
ATTENTION: certains articles sont soumis à des restrictions particulières. Vous devrez donc vous assurer que les articles que vous faites expédier soient conformes au normes de securité de votre pays et que vous détenez les documents nécessaire si demandé par les services de douanes de votre pays. - Relay Shop USA n'est en aucun cas responsable si certains de vos articles sont refusés par le service de douanes de votre pays.
​